Comment y accéder / se connecter ?
Il suffit de cliquer sur les liens des SMS et des emails que vous recevrez juste après votre souscription en ligne.
Comment fonctionne-t-il ?
Nous vous affichons l'ensemble des documents que vous devez nous fournir.
Prenez en photo avec votre smartphone vos documents et téléchargez-les en cliquant sur Choisir.
Vos documents seront étudiés par notre équipe.
Comment suivre l'avancement de mon dossier sur mon espace souscription ?
Vous avez la possibilité d'avoir plusieurs statuts sur votre espace souscription, à savoir :
- "VALIDE" : Votre document a été étudié et est conforme.
- "MANQUANT - VOIR DETAIL" : Cela signifie que vous n'avez pas encore envoyé vos documents. Nous vous invitons donc à envoyer vos documents le plus rapidement possible.
- "REÇU EN COURS DE VERIFICATION PAR NOS EQUIPES" : Votre document a été reçu et notre équipe souscription est en train de l'étudier.
- "INVALIDE" : Votre document est soit incomplet soit il n'est pas conforme à ce que nous demandons. Pour découvrir pourquoi votre document est invalide, cliquez sur Voir le détail. Nous vous invitons donc à nous envoyer le document conforme le plus rapidement possible.