Après un accident de la route, vous devez remplir un constat à l'amiable.
Il convient de remplir un constat pour deux véhicules (chaque conducteur devant conserver un exemplaire du constat).
Le recto du constat doit impérativement être rempli sur les lieux de l'accident.
- Cochez les cases correspondantes aux circonstances de l'accident (Les cases de gauche sont prévues pour le véhicule A et celles de droite pour le véhicule B) et totalisez le nombre de cases marquées d'une croix.
- Faites systématiquement un schéma mentionnant les circonstances de l'accident : emplacements des véhicules avant l'accident (n'oubliez pas d'identifier les véhicules), indications sur la signalisation routière (feux, ligne blanche, flèches au sol…), nom des rues.
- Une fois le constat rempli, signez au bas du recto et faites signer l’autre conducteur. N’ajoutez rien au recto après séparation des deux parties.
- Le constat doit être renvoyé à votre assureur auto dans les 5 jours suivant l'accident.
Nous envoyer votre constat à l'amiable
Vous pouvez nous envoyer votre constat à l'amiable soit :
- en ligne, en cliquant sur le bouton ci-dessous
- par courrier à l'adresse postale : LSA COURTAGE - Service sinistres - 153, rue de Guise - CS 60688 - 02100 Saint Quentin
- en téléchargeant l'application "e-constat auto" sur votre smartphone et en remplissant toutes les informations nécessaires du constat (Cette application facilite les déclarations seul ou avec un tiers impliqué. Le e-constat est envoyé directement à l'assureur certes mais le client le reçoit également par email qu'il pourra nous envoyer)
Que faire si ?
Vous avez eu un carambolage ?
Remplissez un constat avec chaque conducteur entré en collision avec votre véhicule.
L'autre conducteur et vous-même êtes en désaccord sur les circonstances de l'accident ?
Indiquez-le impérativement dans la partie observations figurant sur le recto du constat.
L'autre conducteur refuse de signer le constat ?
Recueillez des informations sur l'autre conducteur : numéro d'immatriculation, marque du véhicule, indications du certificat d'assurance figurant sur le pare-brise…
Dans tous les cas, si des témoins ont assisté à l'accident, il est indispensable de notez leurs noms et coordonnées au recto du constat cela sera toujours utile en cas de contestation.